Werkdruk  

Een geintje moet toch kunnen? Natuurlijk! Een geintje kan ook erg leuk zijn, maar wanneer het steeds bij dezelfde collega gebeurt of een pesterijtje constant betrekking heeft op dezelfde collega, wordt de situatie anders. Ongewenst gedrag is vaak vijandig, vernederend of intimiderend gedrag dat gericht is op dezelfde persoon.

Het slachtoffer is niet in staat zich te verweren en de pester of het groepje pesters heeft meer macht dan het slachtoffer. Pesten gebeurt meestal door één persoon (regelmatig door een leidinggevende) of door een klein groepje waarbij één iemand het voortouw neemt. En kleine groepjes kunnen steeds groter worden, als de druk om mee te doen ook groter wordt.

Er zijn vier categorieën maatregelen om RSI te voorkomen of te verminderen:

• Technische oplossingen: zit-statafels, bewegende kantoorstoelen, ergonomisch ontworpen toetsenborden, laptophouders, spraakherkenning en ergonomisch handgereedschap;
• Organisatorische oplossingen: aanpassingen op het gebied van functie-inhoud, werk-rusttijden en taakroulatie;
• Gedragsveranderende oplossingen: adviezen en voorlichting over betere houding en beweging;

Beleidsoplossingen: betere communicatie, samenwerking met arbodienst, onderzoek naar en aanpak van risicofactoren en het opstellen van RSI-beleid.

Werkdruk kent veel oorzaken en gevolgen. Bijna iedere werknemer heeft er last van. Maar hoe pak je dit aan? Kijk op www.werkdruktelijf.nl voor tips.

Zondag is in principe geen werkdag. Er zijn tenminste 13 vrije zondagen per jaar. Collectief kan daarvan worden afgeweken. Als zondagarbeid noodzakelijk is, dan mag er alleen op 40 of meer zondagen worden gewerkt als je daar zelf uitdrukkelijk mee instemt.

Dat hangt ervan af wat er precies is afgesproken met betrekking tot werktijden en arbeidsduur in jouw contract. Ook in de cao kunnen regels zijn opgenomen. Als hierover afspraken zijn vastgelegd, dan kunnen deze niet zomaar worden gewijzigd.

Als je werkgever je werktijden toch wil wijzigen zijn de volgende punten van belang:

• Er moet zowel instemming zijn van jou als werknemer als van je werkgever;
• De wijziging moet tijdig worden aangekondigd.

Arbeidsduurverkorting en het aantal ADV-dagen worden geregeld tussen werkgevers en werknemers in de cao. In de diverse cao’s bestaan daarover verschillende afspraken.

Bij een dienst langer dan 5,5 uur, heb je recht op minimaal 30 minuten pauze, die je mag splitsen in twee keer een kwartier.

Draai je een dienst van 10 uur of langer, dan heb je recht op minimaal 45 minuten pauze. Die tijd mag je  splitsen in meerdere pauzes met een lengte van minstens een kwartier.

In een cao kunnen afspraken zijn gemaakt over minder pauzes. Maar als je langer dan 5 1/2 uur werkt, heb je in ieder geval recht op 15 minuten pauze.

De directie is verantwoordelijk voor een goede balans in de verhouding tussen eisen en middelen op het niveau van de hele organisatie.

De directie is verplicht (volgens de Arbowet) om het werk zo te organiseren, dat het werk geen nadelige invloed heeft op de veiligheid en de gezondheid van de werknemer[W10] .

De directie moet voor een visie zorgen waarin aandacht is voor ‘het menselijk perspectief’ van de werknemers. Er wordt dan rekening gehouden met wat menselijkerwijs verwacht mag worden van de inzet en prestaties van werknemers.

De directie moet er voor zorgen dat er structureel aandacht is voor werkdruk en werkstress. Bijvoorbeeld doordat werkdruk in de risico-inventarisatie aan de orde komt en dat het lijnmanagement verantwoordelijk wordt gesteld voor de preventie van werkdruk op jouw afdeling.