De grootste vakbond in de publieke sector

Over ons  

Cliëntenraadsleden UWV namens Abvakabo FNV

Wij zijn op zoek naar enthousiaste en mondige uitkeringsgerechtigden en werkzoekenden (die staan ingeschreven als werkzoekende) die, vanuit het oogpunt van de cliënt, invloed willen uitoefenen op de dienstverlening van het UWV.

Wat doen cliëntenraden bij het UWV
Abvakabo FNV maakt samen met andere FNV bonden deel uit van een medezeggenschapstructuur bij het UWV, cliëntenparticipatie genoemd. In de raden zitten vrijwilligers die uit verschillende organisaties, waaronder de FNV, worden afgevaardigd. Deze cliëntenraden houden zich (regionaal) bezig met de beïnvloeding en uitvoering van de (kwaliteit van) dienstverlening in de vestigingen van het UWV en op de werkpleinen.

Concrete resultaten cliëntenraad
  • Betere bereikbaarheid van vestigingen
  • Het ontwikkelen van praktische en beter leesbare folders (bijvoorbeeld over Wia Keuringen) 
  • Brieven zijn dankzij de cliëntenraad leesbaar en begrijpelijk gemaakt
  • Realiseren van spreekkamers in plaats van gesprekken met cliënten in grote ruimtes
  • Het verbeteren van de digitale omgeving (werkmap)
  • De positieve manier waarop cliënten te woord worden gestaan en worden ontvangen op de vestigingen en werkpleinen

Wat vragen wij?
Wij zoeken kandidaten die functioneren op MBO-niveau en cliënt zijn bij het UWV. Dat betekent dat je een uitkering van het UWV ontvangt (WW, WAO/WIA) of staat ingeschreven als werkzoekende. Je zet je graag vrijwillig in en maakt je hard voor een betere (kwaliteit van) dienstverlening binnen het UWV. Je bent oplossingsgericht en komt met creatieve voorstellen voor verbetering. Je bent een echte teamplayer en schrikt er niet voor terug om te zeggen wat je denkt. Daarbij weet je je standpunten natuurlijk goed te onderbouwen. Je bent bereid je gedurende drie jaar te committeren aan deze functie. Randvoorwaarde is dat je lid bent van Abvakabo FNV.

Wat bieden wij

  • Een uitdagende positie, waarbij je direct bezig bent met beïnvloeding van beleid en uitvoering van een aansprekende landelijke organisatie. Dit is tevens een mooie aanvulling op je cv!
  • Een inspirerende omgeving met ruime mogelijkheden voor diverse trainingen en persoonlijke ontwikkeling passend bij de kwaliteitsfocus van Abvakabo FNV.
  • Leuke en open sfeer en cultuur en daarnaast een interessant netwerk aan contacten.
  • Onkostenvergoeding.
  • Ondersteuning door medewerkers Abvakabo FNV.

Procedure
Na je aanmelding als belangstellende word je uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Wederzijdse verwachtingen worden besproken en wij informeren je over hoe Abvakabo FNV je kan benoemen als lid van een cliëntenraad en je daarin kan ondersteunen.

Wil je contact of meer informatie?
Heb je nog vragen of wil je je aanmelden? Stuur dan een e-mail naar . Wij nemen contact met je op.