Iedere Nederlander is verplicht deel te nemen aan een zorgverzekering. De kosten (de premie bestaat uit een nominaal deel en een inkomensafhankelijk deel) worden jaarlijks vastgesteld voor het verplichte deel van de zorgverzekering. Voor de aanvullende polissen kan iedereen zelf bepalen wat en hoeveel aanvullende verzekering wordt overeengekomen.
In veel cao’s zijn afspraken gemaakt over een collectieve verzekering. Is er geen afspraak over een collectieve ziektekostenverzekering dan kunnen leden van ABVAKABO FNV gebruik maken van het collectieve contract van de FNV met Menzis.