Waar kan je o.a. op letten om te zien of een webshop betrouwbaar is?

Vroeger ging je naar de bibliotheek voor informatie of ging je naar de winkels in de stad om dingen te kopen. Met de opkomst van internet kun je nu gemakkelijk alle informatie krijgen die je nodig heeft.

Hoewel internet veel voordelen en mogelijkheden heeft, is het belangrijk om waakzaam te zijn. Mensen met slechte bedoelingen gebruiken ook internet en proberen geld van je te stelen.

Bezoekadres checken

Als de webwinkel een toegangsadres heeft, kun je in Google Maps nagaan of dit overeenkomt. Je kunt zelfs nog een stap verder gaan en navragen bij de Kamer van Koophandel.

Natuurlijk heeft niet elke webwinkel een toegangsadres, maar elk bedrijf moet een zakelijk adres hebben. Als het bewust niet op de website wordt vermeld, kan dit een verdacht teken zijn.

Contactmogelijkheden

Bekijk de mogelijkheden die de webwinkel biedt om contact met je op te nemen. Kwaadwillende webwinkels kiezen er meestal alleen voor om te chatten op de website of het contactformulier. Zonder telefoonnummer, postadres of duidelijk e-mailadres kun je met niemand contact opnemen.

Keurmerken

Controleer of de webwinkel lid is van het keurmerk of is aangesloten bij een brancheorganisatie. Deze logo's kunnen ook worden gekopieerd door nepwebwinkels. Als je het niet vertrouwt, kun je in de lijst met leden met een keurmerk zoeken om te zien of het bedrijf zich met dat keurmerk heeft geregistreerd.

Recensies kijken

Het zoeken naar beoordelingen over batches is een goede manier om de betrouwbaarheid te controleren. Goede webwinkels ontvangen doorgaans veel recensies, zoals Google-klantrecensies of feedbackbedrijven.

Als je maar weinig of geen recensies kunt vinden, heb je mogelijk te maken met malafide online winkels. Veel slechte online reviews zijn een goede reden om iets bij een andere partij te kopen.

Ook social media profielen kunnen de authenticiteit van de winkel aangeven. Veel likes bieden geen zekerheid, maar weinigen beweren dat ze de grotere online winkels leuk vinden. Vorig jaar hebben de Nederlanders 5 miljoen euro opgelicht via online winkels via sociale media.

Te goedkope prijs

Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is dat meestal zo. Zeer lage prijzen zijn zeker interessant, maar in veel gevallen is dit voor eerlijke feesten niet haalbaar.

Online winkels bieden alleen merkkleding en schoenen aan tegen lage prijzen, die meestal te mooi zijn om waar te zijn. Ondanks dat de korting meer dan 70% is, zijn alle producten in alle maten op voorraad.

Merken als Christian Louboutin, Gucci, Louis Vuitton, Giuseppe Zanotti, Stone Island, Canada Goose, Dior, enz. Beschermen allemaal hun merken en verkopen ze bijna nooit tegen dumpprijzen. Daarom is het waarschijnlijk dat het, zelfs als je de goederen ontvangt, namaakproducten zijn.